第325章 “协警”的忙碌一日(第2/2 页)
来是一家商店门口发生了一起纠纷。
一个年轻人和店主正在争吵，互不相让。年轻人身穿一件时尚的夹克，头发染成了黄色，耳朵上还戴着耳钉，一脸的愤怒。店主是一个中年男子，身材微胖，脸上的表情同样气愤。
林羽上前询问：“怎么回事啊？”他的声音沉稳而冷静。
年轻人气呼呼地说：“我在他这里买的东西是坏的，他不给我退。”
店主也不甘示弱：“你自己弄坏的，还怪我！”
林羽耐心调解：“大家都别激动，我们先冷静下来好好解决问题。从消费者权益保护的角度来看，消费者在购买商品后，如果发现商品存在质量问题，有权要求退货或者换货。但是商家也有权利对商品的损坏原因进行核实和判断。所以，我们先一起看看这个商品的损坏情况，再做决定，好吗？”
经过一番仔细的检查和调解，�
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